Returnering af varer

Vi tager ikke medicin retur (hverken håndkøb eller recept). Grunden hertil er, at apoteket skal kunne garantere for korrekt opbevaring, og det kan vi ikke, når den har forladt apoteket.

Vi opfordrer derfor til, ved tvivl, at afklare dette før køb. Dette er især vigtigt, hvis du handler for en anden.

Du er, ifølge købeloven, kun berettiget til at returnere en vare, hvis den har fejl eller mangler. I disse tilfælde opretter vi en reklamation til det respektive firma.

Øvrige varer kan, mod fremvisning af kassebon, byttes snarest muligt inden for 14 dage. Varen skal være uåbnet, intakt og pæn. 

Varer, som er skaffet specielt hjem eller er specialfremstillet, efter aftale med kunden, tages ikke retur.

Ved køb af f.eks. hudplejeprodukter til gave, plomberer vi gerne gaven, så den kan byttes mod fremvisning af kassebon.